O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, foi pego pela câmera criticando os vazadores que expuseram a suposta censura do gigante da mídia social às preocupações dos usuários sobre as vacinas COVID-19 em outro vazamento.
No mês passado, Morgan Kahmann, um ex-técnico de data center, e outro funcionário do Facebook revelaram anonimamente documentos ao Projeto Veritas que supostamente mostravam uma versão ‘beta’ de um algoritmo do Facebook voltado para antivaxxers.
Agora, outro insider se apresentou ao Projeto Veritas com vídeo que parece mostrar Zuckerberg e Melinda Davenport, diretor de comunicações internas do Facebook, e outros priorizando punir vazadores em vez de reconhecer a censura.
Então, o Projeto Veritas postou outro vídeo baseado em materiais que vazaram que expõem os nomes de nossos colegas e também os colocam em risco”, disse ela.
‘Então, o que estamos fazendo para realmente impedir vazamentos? E como estamos mantendo nossos colegas seguros? ‘
Zuckerberg então respondeu que o Facebook recebe ‘muitas perguntas’ sobre se as empresas tentam encontrar pessoas que ‘vazam coisas’.
‘Eu deixei claro que temos uma série de esforços para encontrar pessoas e demitir pessoas e buscar o recurso de que dispomos quando as identificamos. E, neste caso, nós os encontramos ‘, disse Zuckerberg.
‘É meio que o outro lado da moeda para ter uma cultura aberta é que podemos ser abertos e podemos compartilhar muitas coisas, mas também precisamos ser muito bons em erradicar pessoas que estão vazando coisas.’
Ele continuou: ‘Acho que durante o ano passado houve mais vazamentos do que todos nós desejaríamos, mas também, você sabe, encontramos várias pessoas e as encerramos.’
Morgan Kahmann apareceu no Tucker Carlson Tonight e disse que decidiu se apresentar porque acredita que é “altamente imoral” que o Facebook esteja supostamente censurando o conteúdo de seus usuários sem o seu conhecimento
A conselheira geral adjunta do Facebook, Heidi Swartz, observou que o Facebook tem uma política de ‘tolerância zero’ e irá disparar e tomar ‘medidas legais’ contra os que vazam.
‘O Projeto Veritas divulgou um vídeo na semana passada alegando que eles haviam descoberto um novo esforço para censurar as preocupações com vacinas em todo o mundo’, disse Swartz.
‘Foi baseado em documentos que vazaram sobre um programa de integridade da saúde que temos em vigor que combate a hesitação da vacina ao tomar uma posição dura contra a desinformação da vacina.’
Swartz disse que a campanha de censura de ‘hesitação da vacina’ não foi um ‘esforço novo’ e que o Facebook tinha ‘falado com orgulho’ sobre isso publicamente em seu blog.
Ela insistiu que ‘dano’ foi feito quando os nomes dos funcionários que supervisionaram o programa foram expostos, enquanto enfatizava como os vazamentos afetam os funcionários da empresa.
‘Uma vez que os documentos estão fora da empresa, é muito difícil para nós controlar o que acontece com eles. É difícil para nós controlar o que os meios de comunicação farão com eles. E quase sempre incluem nomes de funcionários ‘, disse Swartz.
‘Portanto, o vazamento realmente coloca nossos colegas em risco. E o mesmo acontece quando os funcionários vazam nossas perguntas e respostas. Quando essas coisas acontecem com nossos funcionários, nossas equipes Jurídica, RH e Segurança Global os apoiam, dizendo que queremos garantir a segurança das pessoas. Mas, como você pode imaginar, isso é extremamente perturbador e muito angustiante para nossos colegas. ‘
Felizmente, Swartz confirmou que o Facebook demitiu Kahmann na semana passada, acrescentando que a empresa continuou a investigar possíveis vazamentos adicionais.
‘Uma coisa que este caso mostra, porém, é que os vazamentos são sempre ruins para a empresa. Eles ameaçam nossa cultura aberta, como disse Mark. Eles tornam mais difícil para nós atingirmos nossos objetivos. E geralmente encorajam mais vazamentos ‘, disse ela.
‘Eu sei que algumas pessoas aqui acham que há vazamentos bons e ruins. Mas são todos prejudiciais e não são a maneira certa de provocar mudanças, especialmente em uma empresa como esta, onde as pessoas são livres para compartilhar suas opiniões. ‘
Ela acrescentou: ‘Você pode pensar que está vazando porque deseja responsabilizar a liderança ou que está do lado certo da história, mas isso é muito subjetivo e você pode não ter todas as informações para fazer essa ligação’.
Kahmann apareceu mais tarde no Tucker Carlson Tonight e disse que decidiu se manifestar porque acreditava que era “altamente imoral” que o Facebook supostamente censurasse o conteúdo de seus usuários sem o seu conhecimento.
Ele alegou a Carlson que postagens que iam ‘fora do reino’ de promoção de vacinas são consideradas ‘hesitação da vacina’ pelos algoritmos do Facebook.
Kahmann disse a Carlson que as supostas ações do Facebook iam contra sua ‘bússola moral’.
‘Os usuários do Facebook não estão cientes de que isso está acontecendo e se você está usando o Facebook ou uma plataforma social e eles estão censurando o conteúdo de seus comentários sem que você saiba, acho isso altamente imoral’, disse ele.
Kahmann disse a Carlson que os gerentes do Facebook ordenaram que ele parasse de trabalhar e o acompanharam até o carro depois de recolher seu equipamento e seu crachá de acesso.
Ele afirma que foi informado de que uma ‘reunião de investigação’ seria agendada com ele, que foi cancelada.
Kahmann disse que as consequências que ele enfrentou “não pesam muito” quando se trata de ter que viver consigo mesmo.
‘Eu vi esses documentos e tive a oportunidade de, você sabe, mostrar ao público isso e o que está acontecendo nos bastidores e eu não fiz isso, então eu não seria capaz de viver comigo mesmo depois disso,’ ele disse.
Kahmann e outro funcionário do Facebook apresentaram seus documentos vazados na segunda-feira, alegando que a rede social está censurando os céticos da vacina COVID-19 ao rebaixar os comentários dos usuários por meio de um algoritmo que calcula uma ‘pontuação de hesitação da vacina’.
Os documentos pretendem mostrar que a versão beta estava sendo testada em 1,5 por cento de cerca de 3,8 bilhões de usuários do Facebook e sua subsidiária, Instagram, em todo o mundo.
‘Com base nessa pontuação VH, vamos rebaixar ou deixar o comentário sozinho, dependendo do conteúdo do comentário’, disse um dos denunciantes ao Projeto Veritas.
James O’Keefe, o chefe do Projeto Veritas, entrevistou um denunciante anônimo que alegou fornecer documentos mostrando que o Facebook estava rebaixando ou removendo conteúdo daqueles que expressaram ceticismo em relação à vacina COVID-19
Em uma declaração ao Project Veritas, um porta-voz disse: ‘Anunciamos proativamente essa política no blog de nossa empresa e também atualizamos nossa central de ajuda com essas informações’.
O Projeto Veritas diz que obteve os documentos supostamente vazados dos denunciantes.
O título do documento é ‘Rebaixamento do comentário de hesitação à vacina’.
Em sua seção de ‘sumário executivo’, ele afirma que o objetivo é ‘reduzir drasticamente a exposição do usuário à hesitação à vacina (VH) nos comentários.’
O documento afirma que ‘reduzir a visibilidade desses comentários representa outra oportunidade significativa para removermos as barreiras à vacinação que os usuários da plataforma podem encontrar’.
O objetivo do Facebook é ‘diminuir o envolvimento de outros comentários VH, incluindo caixa, curtidas, relatórios [e] respostas.’
‘A narrativa [é] pegar a vacina, a vacina faz bem, todo mundo deveria tomar’, afirmam os documentos.
‘Se você não fizer isso, você será apontado como um inimigo da sociedade.’
Um denunciante disse a O’Keefe que o Facebook quer ‘construir uma comunidade onde todos cumpram – não onde as pessoas possam ter um discurso aberto e um diálogo sobre as decisões mais pessoais, privadas e íntimas’.
“Não corresponde à narrativa”, disse o denunciante.
‘A narrativa é, pegue a vacina, a vacina é boa para você. Todos deveriam entender.
– E se não o fizer, será escolhido.
O Projeto Veritas revelou documentos que afirma ter obtido dos denunciantes. O título do documento é ‘Rebaixamento do comentário de hesitação à vacina’. Em sua seção de ‘sumário executivo’, ele afirma que o objetivo é ‘reduzir drasticamente a exposição do usuário à hesitação à vacina (VH) nos comentários.’
Os documentos da empresa recomendam ‘mapeamento de ação’, que envolve rebaixar ou remover completamente os comentários, dependendo da gravidade da violação, de acordo com o Projeto Veritas
O sistema estabelecido pela rede social classifica os usuários em níveis que classificam os comentários com base no grau em que visam dissuadir outras pessoas de serem vacinadas, de acordo com o Projeto Veritas.
‘Nível 0’ é atribuído a quaisquer comentários que ‘coordenam os danos’ por ‘promover interferência com a administração de uma vacina, incluindo um evento, grupo, página, conta, etc. dedicado a este propósito.’
Essa camada também é atribuída a qualquer comentário que ‘defenda’ ou ‘promova’ que ‘outros não tomem a vacina’.
‘Nível 1’ é para quaisquer comentários que expressem ‘alarmismo e crítica’ às vacinas, incluindo ‘depreciar os outros com base em sua escolha de vacinar’.
‘T1’ também é atribuído a comentários que ‘sugerem ou implicam que as vacinas são inseguras, ineficazes, sacrílegas ou irrelevantes’.
Comentários de ‘Nível 2’ são aqueles que oferecem ‘desencorajamento indireto’ contra a vacinação, especulando sobre ‘efeitos colaterais graves ou não comprovados ou morte’.
Os documentos da empresa recomendam um ‘mapeamento de ação’, que envolve rebaixar ou remover completamente os comentários, dependendo da gravidade da violação, de acordo com o Projeto Veritas.
‘O que é notável sobre esses documentos privados que o Facebook não queria que você visse até esta noite é que’ Camada 2 ′ [violação] diz que, mesmo que os fatos sejam verdadeiros, você será direcionado e rebaixado – seus comentários serão direcionados e rebaixados, ‘ O’Keefe disse à Fox News.
– Eles não querem que você saiba o que estão fazendo. E esta é a praça da cidade, como todos vocês sabem. Estamos tentando retomar nossa praça da cidade ‘, disse ele.
‘Eles estão rebaixando seus comentários e diminuindo seu valor no Facebook sem que você saiba que eles estão fazendo isso.
“E eles estão obviamente apavorados com este relatório porque estão respondendo ao Projeto Veritas antes de nos atacar ou nos ignorar. Há mais para vir.’
Em seu blog da empresa, o Facebook reconhece que reduz a visibilidade do conteúdo que pode não violar a política da empresa, mas ‘desencoraja alguém de ser vacinado’.